文章作者:隆吉达租车 发布时间: 浏览次数:次
虽说频频会听到某某出租车司机拾金不昧、勇敢救人的消息,但是总不乏也有危害社会、有损道德的司机,如果遇到这样的怎么投诉呢?下面隆吉达来分享一些方法让他没脾气。
1.当场投诉
能够 到出租车所属企业或到本地道路运输管理方法单位投诉,一般在出租车副驾驶位于也有服务项目监管卡牌,上边也有出租车司机和出租车企业的基本信息、投诉电話等,能够 记录下来或照相,离车之前最好是拿上税票,可做为投诉的根据之一。
2.热线电话投诉
拨通12328全国性道路运输服务项目监管热线电话。表明司机状况、投诉原因、投诉需求,及其自身的电話信息内容等。一般会在二十四小时内解决,10个工作日内处理完毕,并将事件处理告之旅客。市交管部门在投诉受理后催促服务承诺退款的涉嫌公司联络旅客,将付款的车钱退还给客户。
3.手机微信投诉
关心本地交通出行微信公众号,如“广州交通”、“深圳交通”等,在微信公众号主界面寻找“交通出行服务项目”版块中的“出租车服务质量评价”,填好相对的信息内容就能投诉了。还可以检索关心“china12328”微信公众平台并进入918博天堂官网主页,点一下“业务查询”后寻找“我想投诉”,点击查看后填好省区、城区、手机联系人名字、电話、短信验证码、被投诉人或企业、照片等信息内容后提交就可以。
4.市政工程投诉
拨通12345市政工程服务电话。依据语音播报按5号键进到“别的业务流程”,在挑选“交通出行投诉以及他业务流程”开展意见反馈,还可以根据人工客服电话表明状况,具体做法因为12328投诉电話类似。
5.在网上投诉
可立即点一下12328官方网站寻找相对控制模块投诉或意见反馈。假如必须接转地方博天堂手机app官网的,可在再加作为前缀,如杭州为“hangzhou.12328.cn”就可以进到相对官方网站。
以上就是珠海隆吉达租车给大家带来的“投诉出租车司机的5种有效方法”,希望能对您有所帮助。建议如果是一些没弄明白的事情还是先咨询清楚,有些属实是好心办了坏事,如果确实造成人身的财产或精神损失,可以直接投诉。